Hello ist eine Marke, die von White Hat Gaming Limited betrieben wird und seit Dezember 2014 die virtuellen Türen für Kunden in Deutschland eröffnet hat. Der Anbieter hat sich seither in der Branche etabliert und hat sowohl neuen als auch erfahrenen Spielern eine Menge zu bieten. Neben großzügigen Bonusangeboten sind das vor allem eine tolle Spielauswahl, fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen und ein zuvorkommender Service. Lesen Sie unseren Testbericht und erfahren Sie genau, warum sich das Spielen um Echtgeld im Hello lohnt.
Was spricht für das Hello?
Lassen Sie sich im Hello mit einem tollen Bonus mit Freispielen und mehr als 500 Spielen willkommen heißen!
Spielangebot
Damit Sie unter den mehr als 500 Spielen im Hello Ihre Favoriten finden, gibt es fantastische Filtermöglichkeiten. So können Sie in den einzelnen Kategorien die Top Spiele und Favoriten im Hello anzeigen lassen, zu denen zum Beispiel die Slots Book of Dead und Starburst gehören, sowie Immortal Romance, Dead or Alive 2 oder der Game of Thrones Spielautomat.
Boni und Promotionen
Mit dem Willkommenspaket im Hello können Sie mit Ihren ersten drei Einzahlungen ab je 10 € oder mehr insgesamt bis zu 500 € abstauben. Bei der ersten Einzahlung gibt es obendrauf noch 25 Freispiele, die Sie bei Gonzo’s Quest oder Twin Spin Deluxe einsetzen können. Für die dritte Einzahlung gibt es weitere 25 Gratisdrehungen. Mit diesem großzügigen Angebot können Sie gleich zu Beginn schon gut abstauben. Beachten Sie dabei die 35-fachen Umsatzbedingungen, die innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden müssen, bevor der Bonus verfällt oder Sie Gewinne beanspruchen können.
Wenn Sie weiterhin im Hello um Echtgeld spielen, haben Sie die Chance, als treuer verifizierter Spieler in den VIP Club aufgenommen zu werden. Hier steht Ihnen rund um die Uhr ein persönlicher Kundenbetreuer zur Seite und Sie werden zu exklusiven Events und Aktionen eingeladen. Sie selbst haben die Wahl zwischen einem Bonusprogramm und einem Cash Back Programm, um die besten Promotionen für Sie herauszuschlagen.
Hello begrüßt neue Kunden mit einem Willkommenspaket für die ersten drei Einzahlungen.
Die Gewinnchancen der verschiedenen Spiele
Hello
Bewertung der Auszahlung
Die Auszahlungsquoten der Spiele im Hello werden regelmäßig durch die unabhängige Organisation eCOGRA überprüft.
94,5 %
Okay
Mobile App
Hello gibt es auch als mobile Website. Um auf dem Handy oder Tablet um Echtgeld zu zocken, müssen Sie keine App herunterladen, denn der Anbieter stellt die Spielhalle mit Instant Play bereit. Dort gibt es viele der Spiele in der mobilen Version für die Nutzung auf dem Touchscreen. Die Anmeldung funktioniert genauso wie am PC, indem Sie einfach die Internetadresse für Hello im mobilen Browser aufrufen.
Um Echtgeld zocken in der Hello Online Spielothek können Sie auch mit dem Handy oder Tablet. Dafür sorgt die unkomplizierte Web App, mit der Sie viele der beliebten Games im Hello spielen können.
Ein- und Auszahlungen für deutsche Spieler
Die für Deutschland verfügbaren Zahlungsmethoden im Hello können Sie der folgenden Tabelle entnehmen. Die Auswahl für Einzahlungsmethoden ist umfangreich, obwohl PayPal leider für Kunden aus Deutschland derzeit nicht bereitgestellt wird. Einzahlungen werden bei Hello sofort bearbeitet. In der Tabelle sehen Sie die Dauer der Auszahlungen bei den dafür verfügbaren Optionen.
Logo | Zahlungsmethoden | Einzahlung | Auszahlung |
---|---|---|---|
VISA | Sofort | Sofort | |
MasterCard | Sofort | - | |
Banküberweisung | Abhängig von Bank | Abhängig von Bank | |
Sofortüberweisung | Sofort | - | |
Trustly | Sofort | - | |
Skrill | Sofort | Sofort | |
Neteller | Sofort | Sofort | |
Giropay | Sofort | - | |
TrustPay | Sofort | - |
Auszahlungen im Hello sind lediglich mit VISA, Skrill, Neteller und per Banküberweisung möglich. Mit der Kreditkarte und den e-Wallets erfolgen die Bearbeitungen von Auszahlungsanträgen sofort und Sie erhalten Ihr Geld innerhalb von 24 Stunden. Bei der Banküberweisung ist es abhängig von der jeweiligen Laufzeit der Bank, sodass es schon mal einige Werktage in Anspruch nehmen kann, bis die Gutschrift erfolgt.
Sicherheit und Fairness
Dass das Hello von White Hat Gaming Limited betrieben wird, ist ein großer Garant für die Seriosität des Anbieters. Denn das Unternehmen ist einer der Big Player im iGaming Bereich und betreibt diverse Online Spielhallen. Außerdem liegen direkt mehrere Lizenzen vor. Neben der Lizenz der Malta Gaming Authority, liegt auch eine der UK Gambling Commission und der schwedischen Glücksspielbehörde vor.
Um die Sicherheit Ihrer Daten wird sich hier bestens gekümmert, indem eine 128-Bit SSL Verschlüsselung verwendet wird und ausschließlich sichere Zahlungsmethoden angeboten werden. Auch auf ein faires Spiel ist Verlass. Die Zufallsgeneratoren der Spiele werden von unabhängigen Organisationen zusätzlich geprüft und zertifiziert. Außerdem gibt es bei Hello eine öffentlich einsehbare Liste mit den Auszahlungsquoten aller angebotenen Spiele. Die Auszahlungsquoten bewegen sich zwischen 92% und 97%, also einem akzeptablen Durchschnittswert von 94,5%.
GamCare
eCOGRA
128-Bit SSL
Kundenservice und Informationen
Für den Kundendienst stehen Ihnen im Hello ein Live Chat und eine E-Mail-Adresse zur Verfügung, über die Sie Kontakt zu den Mitarbeitern aufnehmen können. Sie erhalten an sieben Tagen in der Woche 24 Stunden lang Unterstützung bei Ihrem Anliegen. Eine Telefonnummer gibt es zwar nicht, doch es sollten wegen der durchgehenden Erreichbarkeit keine Fragen offenbleiben. Eine Seite mit häufig gestellten Fragen und entsprechenden Antworten gibt es ebenfalls und die Website ist informativ und übersichtlich ausgebaut.
Das Unternehmen | Kundendienst | Sicherheit | Spielerschutz |
---|---|---|---|
Firma: White Hat Gaming Limited |
Live Chat: 24/7 |
Verschlüsselung: 128-Bit SSL |
Einzahlungslimits: Verfügbar |
Ort: 85 St John Street, Valletta, VLT1165, Malta |
Telefon: Nicht verfügbar |
Lizenz: Malta Gaming Authority, Gambling Commission |
Zeitlimits: Verfügbar |
CEO: Phillip Gelvan |
E-Mail: Nicht verfügbar |
IT-Sicherheit: SSL- Verschlüsselung |
Selbstsperre: Verfügbar |
Lizenz Nummer: MGA/B2C/370/2017 |
WhatsApp/Skype: Nicht verfügbar |
Auszahlungsquote: 97,6 % |
Kindersicherung: Verfügbar |
Gründungsjahr: 2014 |
FAQ: Verfügbar |
Geldwäscheschutz: Ausweiskontrolle |
Partner gegen Spielsucht: Gamcare |
Fazit unserer Hello Erfahrungen
Hinter der Marke Hello steht die White Hat Gaming Limited als Betreiber und daher bestehen bereits keine Zweifel an der Seriosität des Anbieters. Die wichtigsten Bedingungen sind erfüllt und zusätzlich zeigt sich das Unternehmen sehr transparent. Die Website ist benutzerfreundlich und übersichtlich gestaltet und der Kundenservice ist im Live Chat rund um die Uhr erreichbar. Das Spielangebot könnte hier und da noch etwas umfangreicher sein, ist jedoch insgesamt mit Spielen von mehr als 60 Herstellern sehr abwechslungsreich. Einer Registrierung steht aus unserer Sicht nichts im Wege. Dann können Sie sich sogar das großzügige Willkommenspaket sichern und direkt losspielen.
Positives
Willkommenspaket mit bis zu 500 € und 50 Freispielen
Seriöser Betreiber mit Lizenzen
Benutzerfreundliche Website und tolles Spielangebot
Negatives
Wenig Möglichkeiten für Auszahlungen
Erfahrungen deutscher Spieler